Cara mengatasi VestaCP tidak dapat menerima pesan dari email gmail

Kendala email server menggunakan server sendiri dengan platform Roundcube. Diantaranya tidak dapat menerima pesan yang bersumber dari google atau email yang berafiliasi dengan google mail (Gmail). 

Hal ini sering dialami ketika VestaCP tidak dapat menerima email dari Gmail namun dapat menerima email dari email lainnya dan dapat mengirim email ke google mail (Gmail) maupun dari email lainnya. 

Cara mengatasinya yang pertama kita restart semua service email mulai dari antivirus, antispam dan server mail (exim). Setelah itu coba lagi kita mengirim dan menerima email ke berbagai sumber terutama Gmail.

Ketika hal tersebut tetap bermasalah, langkah selanjutnya kita cek tls email tersebut dengan mengunjungi https://www.checktls*com/perl/live/TestReceiver.pl

Masukkan target email yang akan dites, contohnya ejournal@domain.com, kemudian klik Run Test.

Hasilnya akan muncul seperti diatas, bahwa kendala terdapat pada sertifikast ssl. untuk detailnya seperti gambar dibawah ini

Untuk mengatasi hal tersebut, kita masuk ke VPS dengan akses root.

Masuk ke direktori : 

cd /usr/local/vesta/ssl

Kemudian kita merubah kepemilikan sertifikatnya:

chown mail:mail certificate.key certificate.crt

Kemudian kita merubah file akses sertifikatnya:

chmod 644 certificate.key certificate.crt

Kemudian lakukan restart exim, pilih salah satu cara restart exim dibawah ini

# service exim restart

# /etc/init.d/exim restart

# systemctl restart exim

# systemctl restart exim.service

Ujicoba kembali mengirim email

Selesai

Semoga bermanfaat